Smart Home Devices leichter einrichten
Smart Home
Kunde
Kärcher
Zielgruppe
B2C
Umsetzung
Mobile Applikation


Projektergebnis
Um bei vielen möglichen Optionen während der Einrichtung einen klaren Weg zu weisen, bieten wir den Nutzenden einen geführten Prozess. Die Option mit dem größten Aufforderungscharakter macht immer den einfachsten und meist verwendeten Weg sichtbar und soll einen Abbruch verhindern. Die Kombination aus möglichst viel visueller Sprache und wenig Text beugt Unklarheiten vor und bildet möglichst exakt ab, was Nutzende sehen. Am Ende des Prozesses steht ein vollständig eingerichtetes, automatisiertes Produkt.
Im Alltag kündigt die App auf der obersten Informationsebene die nächsten Aktivitäten der verschiedenen Geräte an und behält diese sichtbar. Hier werden die wichtigsten Informationen, wie z.B. eingestellte Termine des Saugroboters, dargestellt und ein Absprung in die Detailseiten der Geräte wird angeboten. Die manuelle Steuerung rückt nach Einstellung der Automation in den Hintergrund. Das Produkt fällt den Nutzenden nur noch durch erledigte Aufgaben auf.




